التعليمات
كيف تعمل أكواد الترويج؟
يمكنك إدخاله أثناء مراجعة طلبك في صفحة الدفع. في هذه المرحلة، سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا ويجب أن تتمكن من رؤيته قبل المتابعة بالدفع.
كيف يجب أن يتم تخزين الشوكولاتة لدينا؟
ننصح بتخزين منتجاتنا في درجة حرارة 18 درجة ورطوبة 50%، أي في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والحرارة. إذا قمت بحفظها في الثلاجة (يفضل الجزء السفلي)، اتركها تصل إلى درجة حرارة الغرفة قبل فتحها. من الأفضل دائمًا تخزين الشوكولاتة في مكان تكون فيه درجة الحرارة ثابتة.
تأكد من حفظها في عبواتها الأصلية.
ما هي مدة صلاحية منتجات Sablés Gourmets؟
نوصي بفترة صلاحية تصل إلى 3 أشهر لمنتجاتنا طالما تم تخزينها في درجة حرارة مناسبة وبعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. يرجى ملاحظة أننا لا نستخدم أي مواد حافظة.
تتوفر هذه المعلومات على ملصق كل منتج.
ماذا يعني متاح حصريا في المتاجر؟
قد لا نتمكن من تسليم بعض منتجاتنا لأنها هشة للغاية. سيتم وضع علامة "متوفرة حصريًا في المتجر" على هذه المنتجات.
ما هي استخدامات تفاصيل حسابي الشخصي؟
يتم الاحتفاظ بها في قاعدة بيانات العملاء لدينا حتى نتمكن من منحك إمكانية الوصول إلى العروض الحصرية والخصومات الخاصة المتاحة فقط للأعضاء.
هل ستكون عملية الدفع الخاصة بي آمنة؟
تتم جميع المدفوعات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني بشكل آمن من خلال خدمة الدفع عبر الإنترنت من أمازون. تتم تشفير جميع المعلومات المعالجة باستخدام بروتوكول SSL. لا يتم الاحتفاظ بتفاصيل بطاقتك المصرفية على الموقع.
كيف يتم شحن منتجاتك وما هي مواعيد التسليم لديك؟
تقدر أوقات التسليم ما بين 24 و72 ساعة لمنطقة الشرق الأوسط وأوروبا. نستخدم عبوات مصممة خصيصًا لضمان بقاء درجة حرارة إبداعاتنا بين 8 و18 درجة مئوية لمدة 72 ساعة، مما يضمن احتفاظ الشوكولاتة والماكرون بجميع خصائصها الشمية والجمالية، ناهيك عن مذاقها.
هل توجد مسببات الحساسية في منتجاتنا؟
قد تحتوي بعض منتجاتنا على آثار من المكسرات والحليب والغلوتين. يُرجى الرجوع إلى معلومات المكونات الموجودة على صفحة كل منتج.
هل تستخدم أي شكل من أشكال المواد المضافة أو المواد الحافظة أو الجيلاتين أو المحليات؟
نحن لا نستخدم أيًا من هذه المكونات.
هل تستقبلون الطلبات والطلبات المخصصة للمناسبات وحفلات الزفاف؟
نعم، يرجى التواصل مع فريقنا عبر صفحة اتصل بنا وسنكون سعداء بخدمتك حتى تتمكن من تجربة منتجاتنا ويمكننا العمل معًا على تقديم عرض مخصص.